身處新一輪產(chǎn)業(yè)變革浪潮之中，中小企業(yè)遭受著巨大沖擊，也面臨著重大機遇。在山東省青島市即墨區(qū)，已經(jīng)有225家企業(yè)通過互聯(lián)網(wǎng)賦能，向數(shù)字化、智能化加快升級，還催生出了一批為傳統(tǒng)企業(yè)進行工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造升級服務(wù)的企業(yè)。

7月以來，記者在即墨區(qū)4家中小企業(yè)蹲點采訪，探究他們?nèi)绾闻c工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)“戀”在了一起。

無燈工廠 ——用工減7成多，產(chǎn)能提高一倍

“我們是行業(yè)內(nèi)第一個實施智能化升級改造的企業(yè)，怎么來改造？當(dāng)時方冠的訂單已經(jīng)非常多，一直排到年底，有沒有必要改造？當(dāng)?shù)卣块T建議一部分一部分地改造，在不影響訂單生產(chǎn)的前提下，我們將各個生產(chǎn)工序逐一進行改造”

孫文川是一名“90后”，汽車制造專業(yè)的大專生，2015年進入青島方冠摩擦材料有限公司，當(dāng)上了一名混料工人。

這家企業(yè)位于即墨靈山工業(yè)園，是一家商用汽車剎車片專業(yè)生產(chǎn)廠家，傳統(tǒng)的生產(chǎn)流程充斥著粉塵，工人感覺“待遇不低但工作環(huán)境惡劣”。

孫文川說，剎車片的原料中有粉塵，工作時常年戴著口罩，天熱粉塵容易粘到臉上，還有人過敏。因此，混料車間人員流動性比較大，有的人幾個月就不干了，每年都要招人。

這一切在去年發(fā)生了變化，混料車間升級為自動化車間。“車間過去有50多個人，分料、稱重、上料，都是人工，現(xiàn)在只有五六個人，除了投料環(huán)節(jié)，都是機器操作。”孫文川說。

現(xiàn)在，孫文川已經(jīng)在當(dāng)?shù)刭I房安家。他說：“車間改造后，工資反而漲了，因為效率比以前高了，企業(yè)產(chǎn)量大了。剛來工廠時，一個月5000元左右，現(xiàn)在能拿到七八千元。”

在混料車間，偌大的自動化混料設(shè)備占據(jù)了一棟3層小樓：三層是全自動送料、儲料系統(tǒng)，二層是全自動配料、輸送系統(tǒng)，一層是混料機械設(shè)備。方冠公司董事長助理紀曉亮介紹，以往，整個工藝需要50多人，對工人要求很高，全靠經(jīng)驗和技術(shù)，隨時掌握投料數(shù)量、攪拌工藝、出料時間。公司常年生產(chǎn)的剎車片有20多種配方、30多種原材料，每一個配方的比例都不一樣，過去都是人工稱重，很容易出錯。“改造后，通過流量傳感器精準投放原料，可編程邏輯控制器系統(tǒng)控制攪拌工藝、出料時間，僅用6名工人就可完成。”

更重要的是，產(chǎn)品合格率從原來的96.5%提高到了99.7%。

壓制車間需要完成壓制、開槽、倒角等六道工序，方冠公司自主研發(fā)出六工位全自動一體化壓機，機械臂靈活地操控著六臺壓機，現(xiàn)場僅需要10多名工人。

對于智能改造，紀曉亮說企業(yè)有過顧慮，“我們是行業(yè)內(nèi)第一個實施智能化升級改造的企業(yè)，怎么來改造？當(dāng)時方冠的訂單已經(jīng)非常多，一直排到年底，有沒有必要改造？當(dāng)?shù)卣块T建議一部分一部分地改造，在不影響訂單生產(chǎn)的前提下，我們將各個生產(chǎn)工序逐一進行改造”。

有政府部門負責(zé)人說，當(dāng)時的方冠公司是標準的傳統(tǒng)企業(yè)，因此，它的改造非常有代表性。

如今，方冠公司的智能改造還在持續(xù)當(dāng)中，但效益已經(jīng)顯現(xiàn)。

今年3月17日，復(fù)工一個月，在工人僅到崗2/3的情況下，方冠公司如約完成中國重汽30萬片剎車片訂單。過去，他們一年也就為中國重汽生產(chǎn)幾萬片剎車片。

實力贏得信賴。隨后，方冠公司成為了中國重汽配套廠，直接拿到了70%的訂單。紀曉亮說，現(xiàn)在僅中國重汽的訂單一天就3萬片，過去不敢想象。

紀曉亮說，自2017年起，公司每年對生產(chǎn)流程、設(shè)施設(shè)備進行智能化改造，原先300多名工人，滿負荷每天可生產(chǎn)3萬片剎車片，現(xiàn)在僅有70多人，每天能生產(chǎn)6萬多片，用工減少七成多，產(chǎn)能卻提高了1倍，年產(chǎn)值也由5000萬元提升到1.45億元。

根據(jù)預(yù)測，方冠公司今年產(chǎn)能將達到1.8億－2億片，占到全國1/5市場份額，處于全國商用車剎車片第一的位置。其中，有75%－80%的訂單來自中國重汽、一汽、江淮、福田等主機廠。

紀曉亮說，方冠公司是國內(nèi)為數(shù)不多的能夠與汽車主機廠同步研發(fā)協(xié)作的商用車剎車片生產(chǎn)企業(yè)，采用國內(nèi)外先進的生產(chǎn)技術(shù)、生產(chǎn)設(shè)備和先進的檢測儀器，將全力打造行業(yè)內(nèi)“無燈工廠”（智能化生產(chǎn)不需要照明，智能化工廠被形象地稱為無燈工廠）生產(chǎn)模式。

近些年來，方冠公司在自動化、信息化方面已經(jīng)累計投入2300萬元。“現(xiàn)在企業(yè)一個月的產(chǎn)值，就差不多是這個數(shù)了。”紀曉亮說。

柔性生產(chǎn) ——年收6億的企業(yè)敢接兩三件的訂單

從2003年到2012年左右，貴華針織運用數(shù)字化思維，才把企業(yè)的一些信息打通，之后采用自動化設(shè)備，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。在孫維法看來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一蹴而就的，需要先從理念上向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)靠攏

織造車間，一臺不到一平方米的橘黃色平板機器人沿著軌道來回穿梭，運送紗線；

染整車間，幾臺小型調(diào)色缸按既定程序自動配色、調(diào)色；

成衣車間，無線射頻技術(shù)實時采集工人生產(chǎn)信息及工作效能；

中控室，一套ERP系統(tǒng)囊括織、染、成衣各節(jié)點、全鏈條所有數(shù)據(jù)，成為生產(chǎn)運營各環(huán)節(jié)實時監(jiān)控與設(shè)備信息交互的重要載體。

這是青島貴華針織有限公司織染縫一體柔性化智造的生產(chǎn)車間。

該公司總經(jīng)理孫維法說，從2003年開始，公司就以信息化為核心開展工作，傾向于解決小批量、多批次、快交期訂單問題，這也是服裝行業(yè)面臨的普遍性問題。

他解釋說，織染縫“一條龍”，從產(chǎn)業(yè)來說是一條產(chǎn)業(yè)鏈，而放到一個企業(yè)來講就是一道一道工序，信息化就是不同產(chǎn)業(yè)環(huán)節(jié)沒有信息衰減，借助信息化力量在運營管理中形成柔性智造，承接更多“苛刻”的客戶。

訂單越小越不好干，這是服裝行業(yè)的共識。

據(jù)統(tǒng)計，2003年－2013年，貴華針織平均一個訂單只有6000件，一個SKU（單款、單色、單規(guī)格）訂單只有500件左右。

孫維法說，現(xiàn)在，一些國內(nèi)訂單甚至只有2件、3件，美國一個大運動品牌單個SKU只有128件，完全是小批量、多批次、快交期的要求。能完成這樣訂單，也成為貴華針織的優(yōu)勢。

“貴華年銷售收入6億元左右，這些年是穩(wěn)中前進。”孫維法說，疫情期間，日本訂單在減少，但國內(nèi)市場在慢慢增加。我們能夠平穩(wěn)生產(chǎn)，是因為在做OEM品牌，就像富士康一樣，大客戶也都把我們當(dāng)作戰(zhàn)略客戶來對待。

他說，企業(yè)要追求效益，歸根結(jié)底是提高競爭力，別人不能接的訂單你能接，這就是優(yōu)勢。我們憑借的是智能制造模式的轉(zhuǎn)變、優(yōu)化、提高，這也有利于企業(yè)長遠發(fā)展。

4月16日，貴華針織接到一個3000件訂單，在29日就成功交貨。

“這批訂單數(shù)量很小，而且需要7個顏色，1個顏色僅染色就需要12小時，7個顏色就需要3天時間，還需要織布、印花，最終能在13天完成，體現(xiàn)了企業(yè)生產(chǎn)的柔性和敏捷性。”孫維法說。

在貴華針織，規(guī)模訂單交期已從正常的42天提高到14天，快返訂單（2000件以內(nèi)訂單）提高到7天。

“沒有企業(yè)改造，沒有互聯(lián)網(wǎng)思維，這些肯定做不到。”孫維法說，互聯(lián)網(wǎng)思維需要協(xié)同，把7天交貨的理念貫徹到每一道工序，一個個小的閉環(huán)形成一個大的閉環(huán)，整合起來柔性制造。

孫維法說，柔性制造，離不開管理理念的柔性。服裝企業(yè)70%工作要計件，工人肯定愿意干大訂單，柔性制造就對管理的要求特別高，在短時間內(nèi)按部就班準備好。

孫維法說，服裝依然是勞動密集型產(chǎn)業(yè)。比如說染整車間，自動加料設(shè)備提高了工藝精度和產(chǎn)品質(zhì)量，但是在部分生產(chǎn)環(huán)節(jié)，完全排除人工還不大可能。

“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的改造是循序漸進的事情。”孫維法說，從2003年到2012年左右，貴華針織運用數(shù)字化思維，才把企業(yè)的一些信息打通，之后采用自動化設(shè)備，逐步實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享。到2016年－2017年，物聯(lián)網(wǎng)引入后，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造的步子才更快了。

在他看來，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)不是一蹴而就的，需要先從理念上向工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)靠攏。工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展到現(xiàn)在，是必然、也是必須，但行業(yè)不同，進入的境界不同，需要結(jié)合當(dāng)下企業(yè)形勢，一步一個腳印地去做，當(dāng)然必須要積極去做。

人才升級 ——研發(fā)和生產(chǎn)服務(wù)人員多于生產(chǎn)人員

“當(dāng)時覺得我們原有的生產(chǎn)線還行，不知道是不是真的有必要改造，另外就是改造成本太高了，一期投入就需要2000萬元。這樣我們就比較擔(dān)心，投入這么多錢是不是有效果，反而有可能破壞我們原有的生產(chǎn)秩序”

在青島乾程科技股份有限公司生產(chǎn)車間，智能化機器人仿佛鋼鐵戰(zhàn)士般整齊排列，機械手臂飛速運轉(zhuǎn)，元件貼裝、光學(xué)檢測一鍵操作，智能電表在全自動生產(chǎn)線上完成組裝測試……

在制造中心總監(jiān)趙豐華的辦公室墻板上，國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)以及國際上的訂單計劃一一排列。這家生產(chǎn)智能電表的企業(yè)，去年產(chǎn)值3.5億元。趙豐華說，今年上半年，雖然受到疫情影響，但企業(yè)仍實現(xiàn)產(chǎn)值2億元，銷售額比去年同期增長了30%。按照“上半年淡季、下半年旺季”趨勢，今年預(yù)計產(chǎn)值能達到6.5億元。

得益于海外市場的開拓，疫情期間，公司的訂單不降反增，淡季變旺季。“工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)提升企業(yè)知名度和美譽度，海外客戶只要來智能工廠參觀，十有八九就會發(fā)出訂單。”趙豐華說。

11年前，乾程科技第一次參與國家電網(wǎng)智能電表統(tǒng)一招標?，F(xiàn)在，他們不僅有自主研發(fā)的自動化智能電表CELL型生產(chǎn)線，而且搭建起了智造大數(shù)據(jù)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，并與國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)的物聯(lián)網(wǎng)平臺實現(xiàn)了對接，還成功進入20多個國家和地區(qū)。2016年以來，乾程科技累計投入了1.6億元，打造計量儀表智能工廠。

趙豐華說，企業(yè)的優(yōu)勢在于技術(shù)方案、產(chǎn)品方案，關(guān)鍵是在人才上。公司投巨資在青島、杭州建立兩個研發(fā)中心，擁有上百項自主知識產(chǎn)權(quán)。尤其是擁有80多人的杭州研發(fā)中心，依托中國計量大學(xué)人才高地，聚集了一大批優(yōu)秀人才， 10年研發(fā)投入超過2億元。

他說，2012年前后，公司有1200名工人，產(chǎn)值在2億－3億元，車間需要大量人工操作?，F(xiàn)在，企業(yè)研發(fā)人員和生產(chǎn)服務(wù)人員多于生產(chǎn)人員：青島研發(fā)中心有30多人，工程技術(shù)人員20多人，自動化設(shè)備公司人員120多人，專門的信息化人才10多人，三個測試中心40人左右；而生產(chǎn)工人，不到200人。

這樣的人才結(jié)構(gòu)，帶來的效應(yīng)是智能制造能力不斷加強。“智能電表行業(yè)同質(zhì)化競爭嚴重，技術(shù)水平至關(guān)重要，我們‘智能’專家和核心技術(shù)人員的工資，比經(jīng)理崗位的人還高。”

2018年，公司成為即墨區(qū)工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造示范企業(yè)。改造后，企業(yè)生產(chǎn)效率提高了50%，產(chǎn)品不合格率由0.5‰降到0.2‰。

產(chǎn)品不良率的下降幅度，意味著“質(zhì)的飛躍”。乾程科技質(zhì)量總監(jiān)李曉鋒說，“我們的產(chǎn)品不良率下降了60%，就這一個指標讓我們從一流梯隊一躍躋身頂尖梯隊。”

乾程科技智能制造專家郝何龍說，一個電表生產(chǎn)有20多道工序，公司在12個“關(guān)鍵工序”都有測試流程，不僅確保在生產(chǎn)過程中100%檢查，而且即時收集海量的數(shù)據(jù)。“電表跟用戶經(jīng)濟利益直接掛鉤，如果電表出現(xiàn)問題，就容易產(chǎn)生經(jīng)濟糾紛。我們的智能質(zhì)量控制優(yōu)勢，不是一年兩年能夠花重金砸出來的。”

然而，就在前幾年，乾程科技也曾一度為生產(chǎn)線要不要智能化改造猶豫不決。

郝何龍說，“當(dāng)時覺得我們原有的生產(chǎn)線還行，不知道是不是真的有必要改造，另外就是改造成本太高了，一期投入就需要2000萬元。這樣我們就比較擔(dān)心，投入這么多錢是不是有效果，反而有可能破壞我們原有的生產(chǎn)秩序。”

趙豐華說，“政府部門組建的專家團隊，讓我們了解了現(xiàn)在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)發(fā)展前景，同時也介紹了一些智能化裝備發(fā)展的趨勢。我們對整個改造方案更有信心了。”

近年來，國家電網(wǎng)公司對智能電表的招標量基本是持續(xù)遞減。但是，隨著第一代智能電表的周期調(diào)整，電表市場有可能再次出現(xiàn)爆發(fā)式增長。

趙豐華說，穩(wěn)穩(wěn)往前走，坐等“風(fēng)”來。

這個“風(fēng)”，是智能制造的風(fēng)口，更是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的風(fēng)口。

智能制造 ——解決傳統(tǒng)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型“痛點”

2017年，是孫曉鋒最難熬的日子。他說，當(dāng)時資金壓力特別大，利潤全部騰出來做自動化了。這些年，最關(guān)鍵的是找準了方向，那就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)年如果只做基礎(chǔ)制造的話，風(fēng)險更大，今年企業(yè)能夠活下去就不錯，別說是增長了

在方冠公司等企業(yè)智能改造的背后，站著當(dāng)?shù)匾患移髽I(yè)：青島英龍聯(lián)合智造裝備有限公司。該公司不僅有著自己的基礎(chǔ)制造工廠，還以自動化集成和信息化為核心，為傳統(tǒng)制造業(yè)企業(yè)提供智能制造服務(wù)。

“我們?yōu)榉焦谔峁幕炝?、上料、稱重、壓制到自動碼垛、檢測、包裝等一整套的自動化生產(chǎn)線的設(shè)計、組裝、調(diào)試，最終整個生產(chǎn)車間實現(xiàn)無人化，信息與系統(tǒng)互聯(lián)互通。”

“我們思考企業(yè)應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)型？第一步，就是向自動化集成方面發(fā)展，人工成本越來越高，企業(yè)面臨效率提升問題。”英龍智造總經(jīng)理孫曉鋒說。

他說：“我們尋找了3家合作伙伴，就是第三方的軟件公司。但是，在合作過程中，我們發(fā)現(xiàn)傳統(tǒng)的ERP（企業(yè)資源計劃）無法達到我們的期望值，無法解決傳統(tǒng)制造業(yè)的‘痛點’。比如說，我們期望產(chǎn)能實時顯示，準確知道工廠內(nèi)剩余多少產(chǎn)能，還能接多少新訂單。還有就是，傳統(tǒng)ERP不能解決自動排產(chǎn)問題，數(shù)據(jù)采集也是很大問題，需要在關(guān)鍵節(jié)點單獨‘加人’，把采集到的數(shù)據(jù)輸入進去。”

于是，在3家合作伙伴中，英龍智造直接選擇收購了其中一家軟件公司，并完全按照企業(yè)思路開發(fā)出了一套管理系統(tǒng)。

孫曉鋒說，他們做信息化，首先是滿足內(nèi)部需求，我們出身于制造業(yè)，清楚知道工廠需要解決哪些問題，工廠的痛點在哪，關(guān)心的要點在哪，管理系統(tǒng)開發(fā)出來后，經(jīng)過內(nèi)部、客戶試用已經(jīng)越來越完善。

“管理系統(tǒng)的最大價值，就是邏輯算法掌握在自己手中。”英龍智造執(zhí)行副總經(jīng)理丁兵團說，“傳統(tǒng)制造企業(yè)尤其是中小企業(yè)，實現(xiàn)自動排產(chǎn)、數(shù)據(jù)搜集、成本管理，這是實現(xiàn)智能制造的先決條件。一般情況下，企業(yè)需要ERP和MES兩套系統(tǒng)才能實現(xiàn)。這對于中小型企業(yè)來說實施難度大、費用高，我們的智造管理系統(tǒng)，能夠完成兩套系統(tǒng)的工作，可有效幫助企業(yè)降低至少25%的管理費用成本。”

他舉例說，前幾天有客戶反饋有一批訂單要得急，他們用管理系統(tǒng)做預(yù)排產(chǎn)，綜合計算得出只需要8天，比客戶的要求提前兩天。

丁兵團說，以前來一個訂單，需要人工分解、判斷，包括需要哪些原材料，原材料還有多少庫存，相關(guān)的半成品、成品有沒有庫存，每一個環(huán)節(jié)需要的工時，每個班組的產(chǎn)能還剩多少。這需要大量的數(shù)據(jù)，一是不準確，二是即時性不高，需要兩到三天時間。現(xiàn)在的自動排產(chǎn)系統(tǒng)，一兩分鐘就能把原先兩到三天的工作全部分解完，生產(chǎn)計劃、庫存、采購、外協(xié)等業(yè)務(wù)有條不紊，大大提升效率。

孫曉鋒說，過去三年，企業(yè)將利潤全部用在轉(zhuǎn)型上，投資研發(fā)、搭建技術(shù)團隊。

尤其是2017年，是孫曉鋒最難熬的日子。他說，當(dāng)時資金壓力特別大，利潤全部騰出來做自動化了。這些年，最關(guān)鍵的是找準了方向，那就是工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)。當(dāng)年如果只做基礎(chǔ)制造的話，風(fēng)險更大，今年企業(yè)能夠活下去就不錯，別說是增長了。

“要用發(fā)展眼光來看待這個問題。無論是自動化，還是智能制造管理系統(tǒng)，我們過去這些年的積累，正好踏在了這些‘節(jié)點’上。因此，今年上半年，公司銷售收入雖然沒有達到預(yù)期，但還是保持了快速增長狀態(tài)。”孫曉鋒說。

基礎(chǔ)制造、自動化改造、智能制造管理系統(tǒng)，孫曉鋒將其比喻成英龍智造的“三駕馬車”，“智能制造管理系統(tǒng)的比重會越來越大。”

后記 ：中小企業(yè)轉(zhuǎn)型升級需要合力

單項冠軍以及“專精特新”中小企業(yè)，在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域可能更具優(yōu)勢。他們有一個共同點：深耕于某些特定領(lǐng)域，不斷提供縱深服務(wù)，獲得了更深層次技術(shù)運用和開發(fā)的機會。這也成為他們轉(zhuǎn)型升級最重要的驅(qū)動力之一。

當(dāng)前，山東提出要搶占工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)制高點，青島市提出打造“世界工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)之都”，工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)正在加速落地。

我們也要看到，中小企業(yè)在迎接工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時，依然面臨技術(shù)和市場局限、資金不足、人才緊缺等瓶頸。記者采訪的4家企業(yè)也曾產(chǎn)生顧慮：一是感覺原有的生產(chǎn)線還行，不知道是不是真的有必要改造；二是投入這么多錢是不是有效果。

這時，政府“引導(dǎo)”便十分重要。

即墨區(qū)工業(yè)企業(yè)數(shù)量多，中小工業(yè)企業(yè)多是紡織服裝、機械制造等傳統(tǒng)制造企業(yè)。從2016年起，即墨區(qū)相繼編制出臺《即墨工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)劃》《支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展意見》等一攬子舉措，設(shè)立1億元專項資金、10億元產(chǎn)業(yè)引導(dǎo)基金，支持工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)重點項目建設(shè)和全周期發(fā)展。

針對不同行業(yè)、不同類型、不同層次企業(yè)特點，即墨區(qū)第一批選擇了方冠公司等5家企業(yè)進行試點示范改造，并邀請干勇院士等8名專家，對改造方案進行論證與評估，為企業(yè)明確了改造思路。

即墨區(qū)人大常委會副主任、“兩化”融合及產(chǎn)業(yè)賦能工作專班組長閆丕云說，即墨區(qū)對參與改造的企業(yè)給予18%的補貼，鼓勵他們走出第一步。今年，補貼比例將進行調(diào)整，同時將有針對性地提高企業(yè)軟件投入的比重。

典型示范、政策與資金加持，促使工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造在即墨區(qū)企業(yè)中加速進行。截至目前，即墨區(qū)已有2000余家企業(yè)納入工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改造項目庫，225家企業(yè)完成初期改造，到今年年底總數(shù)將突破300家。